Horário comercial, sem robô, sem script. A Alemar atende de verdade.
Operamos principalmente nas rotas entre São Paulo (filial em Guarulhos) e os estados de Mato Grosso (matriz em Cuiabá) e Mato Grosso do Sul (filial em Campo Grande). Também atendemos ao Porto de Guarujá para carga de importação e exportação.
Sim. Temos habilitação ativa dos quatro órgãos reguladores exigidos: Exército Brasileiro, Polícia Federal, Polícia Civil e IBAMA. Além disso, contamos com seguro ambiental para transporte de produtos perigosos. Toda documentação é tratada pela nossa equipe.
O prazo padrão de coleta é de 24 horas após a confirmação do frete. Em situações específicas, o prazo máximo é de 48 horas. Sem datas vagas e sem "avisamos na semana que vem".
Sim. Operamos carga fracionada nas rotas SP para MT e MS com frequência regular. Você paga apenas pelo espaço que sua carga ocupa, sem abrir mão de rastreamento e prazo garantido.
Sim. 100% da nossa frota tem rastreamento ativo. Você pode solicitar atualização de posição a qualquer momento, e nossa equipe entra em contato proativamente em caso de qualquer imprevisto.
Atendemos de segunda a sexta, das 8h às 18h. Dentro desse horário, o tempo de resposta para orçamentos e dúvidas é de até 1 hora. Fora do horário comercial, você pode enviar mensagem pelo WhatsApp e retornamos assim que o atendimento abrir.